人のガイドと音声ガイドで幅広いニーズに応える
観光ニーズの多様化が加速する現代において、観光客の細かなニーズに合わせて選択肢を提供していくことが必要だと考えています。
例えば、「料金は気にせず、コミュニケーションを楽しみながら、観光案内を体験したい」という方は人のガイドさんを利用する。
例えば、「料金はなるべく抑えて、自分のペースで周りたい、あるいはガイドさんとの日程がうまく合わない」という方は音声ガイドを利用する。
など、利用シーンやニーズに合わせて、ガイドを選択できるような世界を実現していきます。
人のガイドさんに加えて、音声ガイドも提供するメリット
人のガイドに加えて、音声ガイドも提供すること、3つの壁を越えることができると考えています。
1.「言語」の壁を越える
Pokkeでは多言語で音声ガイドを提供できます。せっかく面白いガイドがあるのに、日本語しか話せないことが原因で、他の言語の方がそのガイドを体験できないという課題を解決することができます。
2.「人数」の壁を越える
一人のガイドさんが同時に対応できる数には限りがありますが、音声ガイドであればその問題が解決されます。
3.「時間」の壁を越える
ガイドさんが対応できない日や時間帯でも、音声ガイドによって観光案内を体験することができます。
日本全国の名物ガイドさんを募集します
今後も増加が予想される外国人観光客への案内対応を充実させていく一つのツールとして、観光客の細かなニーズに応える選択肢を提供するツールとして、音声ガイド配信に興味のある事業者・自治体・個人の方を広く募集します。